图书介绍

电子商务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

李翔主编著
出版社：北京：机械工业出版社
ISBN：7111102045
出版时间：2002
标注页数：304页
文件大小：26MB
文件页数：315页
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图书目录

第一章绪论1

第一节电子商务的概念1

第二节电子商务的发展历程14

第三节电子商务对经济发展的影响24

复习思考题35

第二章电子商务技术基础37

第一节网络基础设施37

第二节电子商务服务部46

第三节电子商务应用系统51

复习思考题58

第三章电子商务安全59

第一节电子商务安全与密码的概念59

第二节电子商务安全技术与标准64

第三节电子商务安全的其他方面75

复习思考题87

第四章电子商务运作过程89

第一节电子商务的交易实体90

第二节企业与个人消费者之间的电子商务交易过程92

第三节企业与企业之间的电子商务过程97

第四节客户信息管理116

复习思考题124

第五章企业网络经营发展战略125

第一节企业网络经营战略分析125

第二节企业网络经营战略的要素配置130

第三节企业网络经营总体进入战略136

第四节企业网络经营下的基本竞争战略137

第五节企业利用电子商务进行网络经营的战略管理过程147

复习思考题155

第一节网络市场调研概述156

第六章网络市场调研156

第二节网络市场调研方式160

第三节企业网络市场调研策略163

第四节网络调研流程165

第五节网络调研卷设计与分析169

第六节网络预测的定性方法171

第七节网络预测的定量方法176

复习思考题181

第七章网络营销182

第一节网络营销概述182

第二节网络营销管理190

第三节网络服务199

复习思考题210

第一节电子货币与电子支付211

第八章网上支付与结算211

第二节网上支付与结算形式214

第三节网上银行232

复习思考题246

第九章网络公共关系247

第一节网络公共关系概述247

第二节网络公共关系的内容251

第三节网络公共关生活费策略258

复习思考题265

第十章电子商务在待业中的应用266

第一节我国电子商务应用历程266

第二节电子商务的应用领域269

第三节中外电子商务应用的成功案例289

复习思考题301

参考文献303