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第1章　概述1

1.1 软件开发的历史与软件危机1

1.1.1　个体手工方式时期1

目录1

1.1.2　软件作坊时期2

1.1.3　程序设计时期2

1.1.4　软件危机实例2

1.1.5　软件危机3

1.2　软件工程概述5

1.2.1　软件工程学科5

1.1.6　软件危机的医治5

1.2.2　软件生命周期6

1.3　软件工程学发展现状9

1.3.1　新的软件开发模式9

1.3.2　计算机辅助软件工程CASE9

1.3.3　软件自动生成器9

1.3.4　软件工程与人工智能9

1.4　软件工程的目标与常用模型10

1.4.1　软件工程的目标10

1.4.2　软件工程的基本模型11

1.5　软件开发的基本策略12

1.5.1　抽象与模型方法13

1.5.2　懒汉方法——复用14

1.5.3　模块化方法——分解15

1.5.4　聪明方法——平衡16

1.6　软件工程基本观念17

1.6.1　一些不正确的观念17

1.6.2　一些有争议不正确的观念17

1.6.3　软件项目常见错误18

1.7　软件行业概况19

1.7.1　政府管理者19

1.7.2　行业管理者19

1.7.3　中国软件产业现状20

1.7.4　相关信息20

2.1.1　项目管理概述22

第2章　软件开发相关知识22

2.1　项目管理22

2.1.2　项目阶段和项目生命周期23

2.1.3　项目属性与目标24

2.1.4　项目管理知识体系25

2.1.5　项目管理软件介绍26

2.1.6　软件项目管理28

2.1.7　项目管理实施案例29

2.1.8　IT公司项目管理规范32

2.2　CMM38

2.2.1　CMM概述38

2.2.3　初始级（等级1）41

2.2.2　CMM体系结构41

2.2.4　可重复级（等级2）42

2.2.5　定义级（等级3）43

2.2.6　管理级（等级4）44

2.2.7　优化级（等级5）44

2.2.8　CMM改进与实施45

2.2.9　CMM实施案例46

2.3　ISO900050

2.3.1　ISO9000概述50

2.3.2　ISO9000软件相关规则50

2.3.4　CMM和ISO9000对比52

2.3.3　软件行业推行ISO 9000的典型步骤与注意事项52

2.3.5　ISO9000范例54

2.4　印度软件开发概况54

2.4.1　软件企业的组织结构55

2.4.2　项目组结构55

2.4.3　项目计划56

2.4.4　印度软件项目管理56

第3章　软件开发组织及人力资源管理59

3.1　软件开发组织59

3.1.1　软件开发组织模型59

3.1.2　软件开发团队策略61

3.1.3　软件开发人员的组织与分工63

3.1.4　范例：J2EE项目中开发团队的组建64

3.2　程序员65

3.3.1　程序经理素质66

3.3　程序经理66

3.3.2　程序经理技能67

3.3.3　程序员等级制度68

3.4　软件组织人力资源管理69

3.4.1　组织规划（管理规划）70

3.4.2　人员组织71

3.4.3　团队发展73

3.5　软件集成公司组织结构范例（开发维护部分）77

3.5.1　产品开发立项77

3.5.2　设计实现阶段77

3.5.4　产品推广阶段78

3.5.3　测试阶段78

3.5.5　项目实施与维护阶段79

第4章　项目计划和项目工具80

4.1　项目计划80

4.1.1　项目计划概述80

4.1.2　项目计划过程80

4.1.3　项目规划技巧82

4.1.4　软件项目开发计划编写规范83

4.2　软件项目规模估算方法85

4.2.1　软件估算的基础与影响85

4.2.2　进度计划方法88

4.2.3　成本估算方法91

4.3.1　甘特图（Gantt Chart）92

4.3　项目计划方法92

4.3.2　网络计划方法93

4.3.3　活动排序的工具和方法100

4.3.4　工作分解结构（WBS）101

4.3.5　责任矩阵103

4.3.6　工期压缩方法——时间／成本平衡法104

第5章　可行性分析107

5.1　可行性分析定义107

5.2　可行性分析的要素107

5.2.1　经济107

5.2.2　技术109

5.3　可行性研究步骤110

5.2.3　社会环境110

5.4　可行性分析范例112

5.4.1　某航空机票预订系统可行性分析报告112

5.4.2　×××虚拟主机管理系统可行性分析115

第6章　需求分析121

6.1　需求分析基础121

6.1.1　需求分析概念121

6.1.2　需求工程难点分析122

6.1.3　需求风险124

6.2　需求分析原则125

6.3　需求分析方法127

6.3.1 未雨绸缪127

6.3.2　灵活应变128

6.3.4　需求控制方法129

6.3.5　原型化方法129

6.3.3　参考法129

6.4　需求分析人员与工具131

6.4.1　需求分析人员131

6.4.2　需求分析工具131

6.5　需求分析过程134

6.5.1　需求类型134

6.5.2　需求获取与表达134

6.5.3　需求评审135

6.5.4　需求确认与变更137

6.5.6　需求验证139

6.5.5　需求跟踪139

6.6　需求分析规范140

6.7　需求分析案例143

6.7.1　需求分析示例1——销售系统143

6.7.2　需求分析示例2——校园学籍管理系统144

第7章　系统设计149

7.1　系统设计概述149

7.1.1　系统设计概念与重要性149

7.1.2　系统设计的任务与策略149

7.2　软件配置管理150

7.2.1　配置标示／配置项150

7.2.3　变更管理151

7.2.2　版本管理151

7.2.4　配置审核152

7.3　概要设计153

7.3.1　软件体系结构设计154

7.3.2　数据设计156

7.4　详细设计157

7.4.1　模块设计158

7.4.2　用户界面设计159

7.4.3　详细设计规范162

7.5　系统设计范例163

8.1.1　程序语言特性169

8.1.2　程序设计语言的选择169

8.1　编码169

第8章　编码、测试与改错169

8.1.3　编码规范范本170

8.2　软件测试175

8.2.1　软件测试的教训175

8.2.2　软件测试目的与概念175

8.2.3　软件测试分类176

8.2.4　软件测试原则与完成准则178

8.2.5　软件测试过程178

8.2.6　软件测试规范180

8.3.3　Bug跟踪与管理186

8.3.2　调试方法186

8.3.1　改错步骤186

8.3　改错186

第9章　软件维护188

9.1　软件维护常识188

9.1.1　维护类型188

9.1.2　维护比重188

9.2　软件维护的代价及其影响因素189

9.2.1　软件维护成本189

9.2.2　软件维护影响因素189

9.2.3　软件维护工作量190

9.2.4　软件维护的策略190

9.4.1　软件维护相关报告191

9.4　软件维护档案191

9.3　软件维护流程191

9.4.2　软件维护记录192

9.5　维护评价与总结192

9.6　提高可维护性的方法193

9.7　逆向工程和再生工程194

9.7.1 逆向工程194

9.7.2　再生工程195

第10章　软件项目开发实例196

10.1　系统结构196

10.2　数据库建立197

10.3　系统功能设计199

参考文献207